Pagos y Finanzas

Políticas de reembolso

  • - Consultas virtuales: reembolso completo si se cancela con al menos 24 horas de anticipación.
  • - Procedimientos médicos y hospitalarios: aplican las políticas específicas de cada centro de salud, visibles al momento de reservar.
  • - Servicios de viaje (KURBUO Experience): dependen de aerolíneas, hoteles y proveedores asociados.
  • - En casos de emergencias médicas comprobadas, el equipo de soporte buscará la mejor solución para el paciente.

Los reembolsos se gestionan desde la cuenta del paciente en la opción “Solicitar reembolso” o directamente con el equipo de soporte de KURBUO.

Última actualización: 27 de Agosto, 2025